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售后服务

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源洲净化始终秉承“一切为了客户的荣耀,我们追求优异,打造质量,在盈利中成长”的经营理念,踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作,为客户提供温馨服务。我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方,只要客户有什么要求我们的服务人员就会在24小时内给客户以满意的答复!

   企业宗旨:诚信为本 质量为上
   经营信条:铸源洲品牌 让用户满意 是我们永恒的追求
   服务宗旨:对每一道工序负责,对每一种型号的产品负责,对每一位用户负责

一、到货通知
   我方将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。
货物运达买方公司后由买方和我方依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,卖方负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我方、买方共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我方负责免费更换。

 

•二,使用阶段:设备交付使用后,在使用期内出现产品质量问题 ,我公司负责免费更换产品;在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求定期对产品流程跟踪服务 ,设使系统正常运行。
    我公司定期访问用户,遇用户有重大活动前,对系统进行一次全面检查,确保万无一失。
 
三 、电话技术支持
   在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询。
 
   我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。
 
   我公司技术热线:
一、到货通知

   我方将按照“详细设备清单”及“技术规格”规定的条件按照合同的交货期交货。
货物运达买方公司后由买方和我方依据货物供货清单对货物的数量进行检查,如发现有明显损坏,卖方负责更换。检查完成后双方共同签署收货证明,注明到货日期。当货物运交用户并签署收货证明后,依据约定的时间,我方、买方共同对货物进行开箱验收并对货物的品质进行逐项检查。如发现所提供货物的品质和技术规范不符合合同要求我方负责免费更换。

•二,使用阶段:设备交付使用后,在使用期内出现产品质量问题 ,我公司负责免费更换产品;在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求定期对产品流程跟踪服务 ,设使系统正常运行。
    我公司定期访问用户,遇用户有重大活动前,对系统进行一次全面检查,确保万无一失。
 
三 、电话技术支持
   在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话方式排除故障,请拨打技术支持热线,进行技术咨询。
 
   我公司为此次设专项负责人及技术工程师提供电话技术支持、维护,确保用户可及时的得到报修响应。
 
   我公司技术热线:
13598863698 

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